Politique de confidentialité (RGPD)

Qui est responsable de vos données ?

Ludovic Matheys est responsable du traitement des données personnelles collectées via Jaloniss. Pour toute question ou demande, contactez : administrateur@jaloniss.com

Quelles données sont collectées ?

Selon votre usage de l'application, Jaloniss peut traiter :

Compte : nom, adresse email, mot de passe (géré de façon sécurisée par notre prestataire d'authentification, jamais stocké en clair).
Contenu que vous créez : projets, tâches, notes, dates clés, budgets, documents et photos que vous téléversez, contacts, opportunités commerciales (CRM), notes vocales et leur transcription.
Données de facturation (pour les personnes ayant souscrit une formule payante Solo ou Équipe) : formule choisie, historique des paiements et factures. Les données de paiement elles-mêmes (numéro de carte, etc.) ne sont jamais stockées par Jaloniss : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.
Données techniques : journal d'activité (qui a fait quoi, horodatage) à des fins de traçabilité et de sécurité au sein de votre organisation.

Jaloniss ne collecte aucune donnée à des fins publicitaires et ne vend aucune donnée à des tiers.

Pourquoi ces données sont-elles traitées ?

Uniquement pour fournir le service : faire fonctionner votre espace de gestion de projets, permettre la collaboration au sein de votre organisation, et assurer la sécurité de la plateforme.

Qui peut voir vos données ?

Nos sous-traitants techniques : Supabase (hébergement des données et fichiers, Union européenne) et Lovable (hébergement de l'application). Certaines fonctionnalités optionnelles (reconnaissance automatique d'informations dans un texte ou une photo, transcription de notes vocales) font appel à des modèles d'intelligence artificielle tiers via Lovable AI Gateway (notamment Google et OpenAI) : le contenu concerné leur est transmis uniquement pour réaliser cette analyse, sans autre usage de leur part.
Pour les personnes disposant d'une formule payante : notre prestataire de paiement (Stripe), qui traite les données de paiement et de facturation en conformité avec le RGPD.
Ludovic Matheys, en tant qu'opérateur de la plateforme, pour l'administration technique et le support.

Aucune de vos données n'est transmise à des fins commerciales ou publicitaires.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées tant que votre compte et votre organisation sont actifs. Si vous demandez la suppression de votre compte ou de votre organisation, vos données sont supprimées dans un délai raisonnable (30 jours), sauf obligation légale de conservation plus longue.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez administrateur@jaloniss.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en Belgique : l'Autorité de protection des données — APD).

Sécurité

Vos données sont protégées par des règles d'accès strictes au niveau de la base de données (chaque personne ne peut voir que ce qui lui est destiné), un chiffrement des communications, et des contrôles de sécurité réguliers.